Veelgestelde vragen
Sudoku Modus spelen
Welke modi kan ik spelen?
Zeven: Classic, Killer, Jigsaw, 16×16, Twin, Samurai en Kids. Elke modus heeft eigen regels, de meeste niveaus van Relax tot Professioneel.
Hoe werken hints?
Een hint wijst je de volgende stap en legt uit waarom die werkt, in plaats van het antwoord gewoon in te vullen.
Wat zijn sleutels?
Met een sleutel start je een nieuw spel. Gratis sleutels vullen zich na verloop van tijd aan, en de app laat zien wanneer de volgende komt. Met Modus Pro heb je onbeperkt sleutels.
Wat is een reeks en wat doet een Reeksbescherming?
Je reeks telt de dagen achter elkaar waarop je minstens één spel afmaakt. Een Reeksbescherming beschermt hem op een gemiste dag; je kunt er tot drie bewaren.
Hoe werken competities?
Elke week verzamel je XP in een groep van 30 spelers. De besten gaan naar de volgende competitie. Er zijn er tien, van Hout tot Bismut.
Kan ik offline spelen?
Classic en Kids starten ook offline. Vrienden en competities hebben internet nodig.
Je account
Heb ik een account nodig?
Nee, je kunt als gast beginnen. Een account bewaart je voortgang op een nieuwe telefoon en is nodig voor vrienden, competities en aankopen.
Hoe bewaar ik mijn voortgang met een account?
Open je profiel en ga verder met Apple, Google of je e-mailadres. Je gastvoortgang gaat met je mee.
Hoe wijzig ik mijn naam of gebruikersnaam?
Open Instellingen en dan Account. Daar wijzig je je naam en gebruikersnaam.
Hoe vind ik vrienden?
Zoek op gebruikersnaam bij Vind je vrienden, of laat je QR-code zien zodat een vriend die scant.
Ik kom niet in mijn account.
Schrijf naar support@sudokumodus.com vanaf het adres waarmee je je hebt aangemeld, of noem je gebruikersnaam. We helpen je weer binnen.
Hoe verwijder ik mijn account?
In de app: Profiel, het tandwiel, Account, Account verwijderen. De pagina Account verwijderen legt uit wat er wordt verwijderd en hoe het zonder app kan.
Modus Pro en aankopen
Wat is Modus Pro?
Modus Pro geeft onbeperkt sleutels, geen advertenties, speciale modi en meer hints. Het heeft geen invloed op je plek in de competitie en verhoogt geen beloningen.
Zijn er advertenties?
Zonder Modus Pro toont de app advertenties, en je kunt optionele advertenties bekijken voor beloningen. Modus Pro zet advertenties uit.
Hoe zeg ik Modus Pro op?
Modus Pro wordt gefactureerd via de App Store of Google Play en stopt niet vanzelf. Zeg het op in de abonnementsinstellingen van je store; de app of je account verwijderen zegt het niet op.
Hoe krijg ik mijn geld terug?
Aankopen lopen via Apple of Google, terugbetalingen ook: op iPhone via reportaproblem.apple.com, op Android in je bestelgeschiedenis van Google Play.
Mijn aankoop ontbreekt op mijn nieuwe telefoon.
Log in met hetzelfde account en tik op Aankoop herstellen in de abonnementsinstellingen van de app. Een aankoop als gast kan niet worden hersteld.