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Eliminar cuenta

Así eliminas tu cuenta de Sudoku Modus y los datos que le pertenecen.

En la app

1. Abre la pestaña Perfil.
2. Toca el engranaje para abrir Ajustes.
3. Abre Cuenta y toca ELIMINAR CUENTA.
4. Confirma. La cuenta se elimina al instante y la app empieza de nuevo, como recién instalada.

Sin la app

¿Ya no tienes la app? Escribe a support@sudokumodus.com desde la dirección con la que iniciaste sesión, o indica el nombre de usuario de tu perfil (por ejemplo, @player123456). Eliminamos la cuenta en un plazo de 30 días y te avisamos cuando esté hecho.

Qué se elimina

Tu inicio de sesión (correo electrónico, vínculo con Apple o Google), nombre, nombre de usuario y avatar, tu progreso, tu racha, cristales y objetos, tu puesto en la liga, amigos y seguidores, tu historial de partidas y todo lo que la app guardó en este dispositivo.

Qué se conserva

Los registros de compras y de movimientos de cristales se conservan sin tu nombre ni tu correo durante el tiempo que exige la ley fiscal (hasta 10 años). Las denuncias por infracción de las normas conservan un seudónimo en lugar de tu cuenta. Los informes de errores no contienen nombre ni correo y se eliminan automáticamente a más tardar a los 90 días.

Suscripciones

Eliminar la cuenta no cancela una suscripción. Cancélala primero en los ajustes de suscripciones del App Store o de Google Play. Apple y Google conservan sus propios registros de tus compras.